YES!WEEKLY Sondernewsletter

Liebe Freundinnen und Freunde,
die YES!APP Nutzer*innen unter euch werden es bestimmt schon gesehen haben: Seit einigen Wochen haben Wir ein neues und einzigartiges Feature im Angebot: Die YES!COACHES.
In diesem Sonder-Newsletter wollen wir Dir einen detaillierten Überblick über die YES!COACHES, ihren Zweck und die Idee dahinter geben…

Was macht ein YES!COACH?
Ganz einfach: Zuhören. Beraten. Aufklären. Angemeldete Nutzer*innen der YES!APP können unsere COACHES (aus dem Englischen: Trainer) Fragen rund um die Diagnose Krebs stellen: verschiedene Therapien, Nebenwirkungen, Ernährung, Sozialrecht, praktische Tipps, Erklärung komplizierter Fachbegriffe und Vieles mehr.
Außerdem helfen die Coaches, wenn Du einfach mal reden möchtest. Dir liegt etwas auf der Seele? Du fühlst Dich bedrückt? Du bist gestresst? Die YES!COACHES sind für Dich da!

Was sind die YES!COACHES?

Dürfen wir vorstellen: Ute Hansen, Krankenschwester im Bereich Onkologie und Sophie Wagner, Diätassistentin und Lifestyle-Beraterin.
Sie wollen Krebspatient*innen und Angehörige auffangen, Orientierung geben und ermutigen. Dabei haben die beiden ein klares Selbstverständnis:

• Wir begegnen allen auf Augenhöhe.
• Für uns ist jedes Anliegen ist wichtig!
• Wir sind immer auf der Seite der oder des Anrufenden
• Wir ermutigen Menschen ihre eigenen Ressourcen zu nutzen

Der Service der YES!COACHES besteht im Kern aus Kompetenz, die in langer Erfahrung gewachsen ist, Zeit und tiefer Empathie für Menschen mit der Diagnose Krebs.

Warum überhaupt YES!COACHES?
Mit der Krebsdiagnose betreten die meisten Patient*innen und ihre Angehörigen eine Welt der Ungewissheiten. Nicht nur unzählige medizinische Fragen tun sich auf, sondern auch ganz praktische. Sicher, viele Ärzt*innen, Therapeut*innen und Pfleger*innen antworten so gut es geht. Aber die Zeit ist meist knapp, viele Fragen stellen sich erst nach dem Gespräch und für manche Fragen sind sie einfach nicht die richtigen Ansprechpartner*innen. Genau deshalb haben wir die YES!COACHES ins Leben gerufen. Sie lotsen durch die Aufgaben und Prüfungen eines Lebens mit Krebs. Und die Resonanz in unserer Community ist äußerst positiv! Bereits nach wenigen Wochen konnten die YES!COACHES vielen Usern per Anruf oder Chat helfen.

Wie kann ich die YES!COACHES kontaktieren?
Telefonisch sind die YES!COACHES immer Montag bis Freitag unter 030 – 33 849 48 00 in der Zeit von 9 bis 17 Uhr kostenlos zu erreichen.

Über unsere YES!APP kannst du die YES!COACHES auch direkt anschreiben.

Was ist die Geschichte hinter den YES!COACHES?
Die Basis des neuen Angebots ist die Zusammenarbeit mit der good healthcare group des Sozialunternehmers Thomas-Marco Steinle.
Bei dem Unternehmen handelt es sich um eine Allianz aus vier Unternehmen der Healthcare-Branche: in//touch, patient+, +49 med und cso+. Sie wurde im Jahr 2015 gegründet und besteht mittlerweile aus mehr als 450 Healthcare-Spezialist*innen. Auf verschiedenen Kommunikationskanälen (Telefon, E-Mail, Fax und Videotelefonie) werden Ärzt*innen und Patient*innen beraten und mit verschiedenen Dienstleistungen unterstützt.

Einige Mitarbeiter+innen der good healthcare group – Franziska Borkel, Saskia Ganschow, Katharina Böttcher, Lisa Seiler, Louis Regner und Sebastian Lardong – waren aus eigenem Antrieb auf der Suche nach einem gemeinnützigen Unternehmen, dem sie ihre Kompetenz und Teile ihrer Arbeitszeit zur Unterstützung kostenlos anbieten können. So kam die Zusammenarbeit mit yeswecan!cer zustande. Im gemeinsamen Brainstorming entstand dann die Idee zu den YES!COACHES. Wir sind dankbar für diese Kooperation. Denn sie trägt dazu bei, unsere YES!APP lebendiger und serviceorientierter zu machen.

Aber das YES!APP-Potential ist noch lange nicht ausgeschöpft…
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, sie aufzupeppen, aktiver und nutzerfreundlicher zu machen. Denn in der YES!APP schlägt das Herz von yeswecan!cer: Gemeinsam wollen wir den Krebs aus der Tabuzone holen. Dabei schöpfen wir Energie aus dem Miteinander – niemand sollte mit der Krankheit allein bleiben. Und natürlich möchte yeswecan!cer ein Lotse in schwierigen Zeiten sein.
Die YES!COACHES sind da genau das richtige Angebot.

Nutzt es! Bis zum nächsten Newsletter alles Gute.

Euer yeswecan!cer-Team!

Was gefällt Euch an der YES!APP und was können wir noch besser machen?
Jede E-Mail an mail@yeswecan-cer.org wird beantwortet.

yeswecan!cer
ist eine Unternehmung der

yeswecan!cer gGmbH
Bayerische Straße 31
10707 Berlin

Geschäftsführung: Jochen Kröhne

Unser Büro in München:
Steinsdorfstraße 13
80538 München
Telefon: + 49 89 2323 7878

Web: yeswecan-cer.org

Folgen Sie uns auf: Facebook  Instagram  LinkedIn

V. i. S. d. P.: Jochen Kröhne
E-Mail: jok@yeswecan-cer.org